Polityka Prywatności – HelloSklep

Polityka Prywatności – HelloSklep

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych (w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO) użytkowników korzystających z funkcjonalności sklepu internetowego HelloSklep jest Sprzedawca – firma jednoosobowa nierejestrowana prowadzona przez Paveelo, z siedzibą przy ul. Zamoyskiego 18H/2, 37-450 Stalowa Wola.

Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych (IOD)

Sprzedawca wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD). Kontakt z IOD możliwy jest:

  • drogą elektroniczną: kontakt@paveelo.com
  • pocztą tradycyjną: ul. Ks. Stojałowskiego 45, 43-300 Bielsko-Biała (z dopiskiem „Inspektor Ochrony Danych (IOD)”)

Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

  • Przyjmowanie zamówień i realizacja umowy sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
  • Bieżąca komunikacja w sprawach zamówień – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
  • Rejestracja i obsługa konta użytkownika w sklepie – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
  • Logowanie przez konto Facebook – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tylko za zgodą użytkownika)
  • Korzystanie z formularzy w sklepie – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
  • Rozpatrywanie reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
  • Przyjmowanie zapytań i zgłoszeń innych niż reklamacje – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
  • Obsługa odstąpień od umowy – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
  • Dochodzi roszczeń i obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
  • Monitorowanie korzystania ze sklepu i rozwój funkcjonalności – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
  • Marketing bezpośredni i profilowanie – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
  • Realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO
  • Archiwizacja danych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
  • Wysyłka newslettera – za zgodą użytkownika
  • Zapisywanie plików cookies i gromadzenie danych – za zgodą użytkownika

Odbiorcy danych osobowych

  • Podwykonawcy wspierający technicznie sklep i jego rozwój
  • Podmioty wspierające realizację obowiązków prawnych Sprzedawcy
  • Podmioty niezbędne do prawidłowej realizacji usług sklepu

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) wyłącznie w celach związanych z realizacją usług i zamówień, przy zachowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

Okres przechowywania danych

  • Przez czas realizacji zamówień i umów sprzedaży
  • Do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń
  • W celach archiwizacyjnych – do 4 lat
  • W celach marketingu – do czasu cofnięcia zgody

Prawa użytkowników

  • Dostęp do swoich danych i ich sprostowanie
  • Usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • Ograniczenie przetwarzania danych
  • Sprzeciw wobec przetwarzania danych (szczególnie w marketingu)
  • Wycofanie zgody na przetwarzanie danych
  • Wniesienie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Podanie danych osobowych

Podanie danych jest obowiązkowe w przypadku:

  • Tworzenia konta użytkownika – imię, nazwisko, adres, e-mail
  • Składania zamówień – imię, nazwisko, adres do dostawy, e-mail, telefon
  • Odstąpienia od umowy – imię, nazwisko, adres, e-mail, nr telefonu, nr konta bankowego
  • Składania reklamacji – imię, nazwisko, adres e-mail, nr konta bankowego, adres, numer zamówienia

Automatyzacja przetwarzania

Sprzedawca nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w oparciu o dane użytkowników.

Bezpieczeństwo danych

Sklep HelloSklep działa na bezpiecznym hostingu Hostinger z certyfikatem SSL. Płatności są szyfrowane i bezpieczne.

Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z:

  • Sprzedawca: Paveelo, ul. Zamoyskiego 18H/2, 37-450 Stalowa Wola
  • E-mail: kontakt@paveelo.com
  • Inspektor Ochrony Danych (IOD): kontakt@paveelo.com, ul. Ks. Stojałowskiego 45, 43-300 Bielsko-Biała
Koszyk