Polityka Prywatności
Administratorem danych osobowych (w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO) użytkowników korzystających z funkcjonalności sklepu internetowego HelloSklep jest Sprzedawca – działalność nierejestrowana prowadzona przez Paveelo, Paweł Eberle.
Paveelo / HelloSklep
ul. Zamoyskiego 18H/2
37-450 Stalowa Wola
Działalność nierejestrowana
Sprzedawca wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. Kontakt z IOD możliwy jest:
- Drogą elektroniczną: kontakt@hellosklep.pl
- Pocztą tradycyjną: ul. Zamoyskiego 18H/2, 37-450 Stalowa Wola (z dopiskiem „Inspektor Ochrony Danych – IOD”)
- 📦Przyjmowanie zamówień i realizacja umowy sprzedażyart. 6 ust. 1 lit. b
- 💬Bieżąca komunikacja w sprawach zamówieńart. 6 ust. 1 lit. b
- 👤Rejestracja i obsługa konta użytkownikaart. 6 ust. 1 lit. b
- 📝Korzystanie z formularzy w sklepieart. 6 ust. 1 lit. b
- 🔄Rozpatrywanie reklamacjiart. 6 ust. 1 lit. b
- 📩Przyjmowanie zapytań i zgłoszeń innych niż reklamacjeart. 6 ust. 1 lit. f
- ↩️Obsługa odstąpień od umowyart. 6 ust. 1 lit. f
- ⚖️Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniamiart. 6 ust. 1 lit. f
- 📊Monitorowanie korzystania ze sklepu i rozwój funkcjonalnościart. 6 ust. 1 lit. f
- 📣Marketing bezpośredni i profilowanieart. 6 ust. 1 lit. f
- 🧾Realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowychart. 6 ust. 1 lit. c
- 🗂️Archiwizacja danychart. 6 ust. 1 lit. f
- 📰Wysyłka newslettera – za zgodą użytkownikazgoda
- 🍪Zapisywanie plików cookies i gromadzenie danych – za zgodą użytkownikazgoda
Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Podwykonawcy wspierający technicznie sklep i jego rozwój
- Podmioty wspierające realizację obowiązków prawnych Sprzedawcy
- Podmioty niezbędne do prawidłowej realizacji usług sklepu (np. firmy kurierskie, operatorzy płatności)
Przekazywanie danych poza EOG:
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w celach związanych z realizacją usług i zamówień, przy zachowaniu odpowiednich zabezpieczeń zgodnych z RODO.
- 🕐Przez czas realizacji zamówień i umów sprzedaży oraz rozliczenia
- ⚖️Do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z umów
- 🗂️W celach archiwizacyjnych – do 4 lat
- 📣W celach marketingowych – do czasu cofnięcia zgody przez użytkownika
Każdy Użytkownik, którego dane są przetwarzane przez Sprzedawcę, ma następujące prawa:
Aby skorzystać z przysługujących praw, skontaktuj się z nami: kontakt@hellosklep.pl
Podanie danych jest obowiązkowe w następujących przypadkach:
Imię, nazwisko, adres, adres e-mail
Imię, nazwisko, adres do dostawy, adres e-mail, numer telefonu
Imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, numer konta bankowego
Imię, nazwisko, adres e-mail, numer konta bankowego, adres, numer zamówienia
W pozostałych przypadkach podanie danych jest dobrowolne i służy wyłącznie poprawie jakości świadczonych usług.
Sprzedawca nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w oparciu o dane użytkowników. Wszystkie decyzje dotyczące zamówień, reklamacji i obsługi klienta podejmowane są przez człowieka.
Sklep HelloSklep działa na bezpiecznym hostingu Hostinger z certyfikatem SSL. Wszystkie płatności są szyfrowane i przetwarzane przez zaufanych operatorów płatności. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z:
Paveelo / HelloSklep
ul. Zamoyskiego 18H/2
37-450 Stalowa Wola
ul. Zamoyskiego 18H/2
37-450 Stalowa Wola
(z dopiskiem „IOD”)