Polityka Prywatności – HelloSklep.pl
Polityka Prywatności

Polityka Prywatności

HelloSklep.pl
Obowiązuje od 4 lutego 2026 roku
I Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych (w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO) użytkowników korzystających z funkcjonalności sklepu internetowego HelloSklep jest Sprzedawca – działalność nierejestrowana prowadzona przez Paveelo, Paweł Eberle.

Firma

Paveelo / HelloSklep

Adres

ul. Zamoyskiego 18H/2
37-450 Stalowa Wola

Forma działalności

Działalność nierejestrowana

II Inspektor Ochrony Danych (IOD)

Sprzedawca wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. Kontakt z IOD możliwy jest:

  • Drogą elektroniczną: kontakt@hellosklep.pl
  • Pocztą tradycyjną: ul. Zamoyskiego 18H/2, 37-450 Stalowa Wola (z dopiskiem „Inspektor Ochrony Danych – IOD”)
III Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych
  • 📦Przyjmowanie zamówień i realizacja umowy sprzedażyart. 6 ust. 1 lit. b
  • 💬Bieżąca komunikacja w sprawach zamówieńart. 6 ust. 1 lit. b
  • 👤Rejestracja i obsługa konta użytkownikaart. 6 ust. 1 lit. b
  • 📝Korzystanie z formularzy w sklepieart. 6 ust. 1 lit. b
  • 🔄Rozpatrywanie reklamacjiart. 6 ust. 1 lit. b
  • 📩Przyjmowanie zapytań i zgłoszeń innych niż reklamacjeart. 6 ust. 1 lit. f
  • ↩️Obsługa odstąpień od umowyart. 6 ust. 1 lit. f
  • ⚖️Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniamiart. 6 ust. 1 lit. f
  • 📊Monitorowanie korzystania ze sklepu i rozwój funkcjonalnościart. 6 ust. 1 lit. f
  • 📣Marketing bezpośredni i profilowanieart. 6 ust. 1 lit. f
  • 🧾Realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowychart. 6 ust. 1 lit. c
  • 🗂️Archiwizacja danychart. 6 ust. 1 lit. f
  • 📰Wysyłka newslettera – za zgodą użytkownikazgoda
  • 🍪Zapisywanie plików cookies i gromadzenie danych – za zgodą użytkownikazgoda
IV Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podwykonawcy wspierający technicznie sklep i jego rozwój
  • Podmioty wspierające realizację obowiązków prawnych Sprzedawcy
  • Podmioty niezbędne do prawidłowej realizacji usług sklepu (np. firmy kurierskie, operatorzy płatności)

Przekazywanie danych poza EOG:

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w celach związanych z realizacją usług i zamówień, przy zachowaniu odpowiednich zabezpieczeń zgodnych z RODO.

V Okres przechowywania danych
  • 🕐Przez czas realizacji zamówień i umów sprzedaży oraz rozliczenia
  • ⚖️Do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z umów
  • 🗂️W celach archiwizacyjnych – do 4 lat
  • 📣W celach marketingowych – do czasu cofnięcia zgody przez użytkownika
VI Prawa użytkowników

Każdy Użytkownik, którego dane są przetwarzane przez Sprzedawcę, ma następujące prawa:

👁️ Dostęp do swoich danych i ich sprostowanie
🗑️ Usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”)
🔒 Ograniczenie przetwarzania danych
🚫 Sprzeciw wobec przetwarzania (szczególnie w marketingu)
↩️ Wycofanie zgody na przetwarzanie danych
📋 Wniesienie skargi do Prezesa UODO

Aby skorzystać z przysługujących praw, skontaktuj się z nami: kontakt@hellosklep.pl

VII Podanie danych osobowych

Podanie danych jest obowiązkowe w następujących przypadkach:

Tworzenie konta użytkownika

Imię, nazwisko, adres, adres e-mail

Składanie zamówień

Imię, nazwisko, adres do dostawy, adres e-mail, numer telefonu

Odstąpienie od umowy

Imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, numer konta bankowego

Składanie reklamacji

Imię, nazwisko, adres e-mail, numer konta bankowego, adres, numer zamówienia

W pozostałych przypadkach podanie danych jest dobrowolne i służy wyłącznie poprawie jakości świadczonych usług.

VIII Automatyzacja przetwarzania

Sprzedawca nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w oparciu o dane użytkowników. Wszystkie decyzje dotyczące zamówień, reklamacji i obsługi klienta podejmowane są przez człowieka.

IX Bezpieczeństwo danych
🔐
Twoje dane są bezpieczne

Sklep HelloSklep działa na bezpiecznym hostingu Hostinger z certyfikatem SSL. Wszystkie płatności są szyfrowane i przetwarzane przez zaufanych operatorów płatności. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem.

X Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z:

Sprzedawca

Paveelo / HelloSklep
ul. Zamoyskiego 18H/2
37-450 Stalowa Wola

Inspektor Ochrony Danych (IOD)

kontakt@hellosklep.pl

Adres IOD (korespondencja)

ul. Zamoyskiego 18H/2
37-450 Stalowa Wola
(z dopiskiem „IOD”)

Koszyk