Zwroty i refundacje

Masz — oto cały kod strony: htmlZwroty i Reklamacje – HelloSklep
Zwroty i Reklamacje

Zwroty i Reklamacje

Marka HelloSklep / Paveelo
Adres ul. Zamoyskiego 18H/2
37-450 Stalowa Wola
E-mail kontakt@hellosklep.pl
Forma działalności Działalność nierejestrowana
1 Realizacja zamówień i dostawa
📦 Realizacja: 1–2 dni robocze
🚚 Dostawa: do 7 dni roboczych
2 Polityka zwrotów – odstąpienie od umowy

Każdy zakup w sklepie HelloSklep objęty jest gwarancją satysfakcji. Masz 30 dni od daty otrzymania zamówienia na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny.

Warunki zwrotu
  • Produkt musi być sprawny i nieużywany
  • Brak śladów użytkowania
  • Kompletne, oryginalne opakowanie
ℹ️ Produkt może być otwarty i sprawdzony. Jeśli stwierdzisz, że jest złej jakości lub niezgodny z opisem — masz pełne prawo do zwrotu. Zwrot nie przysługuje wyłącznie jeśli produkt nosi ślady użytkowania (zarysowania, uszkodzenia, brud).
Jak dokonać zwrotu?
  1. Wypełnij formularz odstąpienia od umowy (link poniżej) – możesz go wypełnić online i wydrukować lub wysłać mailem.
  2. Dokładnie zapakuj produkt i dołącz wypełniony formularz do paczki.
  3. Wyślij paczkę na adres: ul. Zamoyskiego 18H/2, 37-450 Stalowa Wola
📬 Przesyłki wysłane do Paczkomatu NIE BĘDĄ odbierane. Prosimy o wysyłkę kurierem lub pocztą.

Zwroty rozpatrywane są do 14 dni od daty dostarczenia paczki.

Formularz odstąpienia od umowy Wypełnij online, wydrukuj lub wyślij mailem – wszystko w jednym miejscu.
📄 Otwórz formularz zwrotu →
3 Reklamacje
Zanim złożysz reklamację

Jeżeli Twój gadżet nie działa prawidłowo, ma wady fabryczne lub nie spełnia opisanych funkcji — skontaktuj się z nami najpierw mailowo. Wiele problemów można rozwiązać bez odsyłania produktu.

✉️ kontakt@hellosklep.pl

Jak złożyć reklamację?
  1. Wypełnij formularz reklamacyjny (link poniżej) i opisz dokładnie wadę produktu.
  2. Dokładnie zapakuj produkt i dołącz wypełniony formularz do paczki.
  3. Wyślij paczkę na adres: ul. Zamoyskiego 18H/2, 37-450 Stalowa Wola
📬 Przesyłki wysłane do Paczkomatu NIE BĘDĄ odbierane. Prosimy o wysyłkę kurierem lub pocztą.

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od dostarczenia przesyłki. Po rozpatrzeniu skontaktujemy się mailowo.

Formularz reklamacyjny Opisz wadę, zaznacz żądanie i wyślij formularz bezpośrednio na nasz e-mail.
📋 Otwórz formularz reklamacji →
Koszyk